Política de Envíos

Gracias por comprar en PRoStitch Awards, Trophies & Embroidery. Favor de revisar nuestra política de envíos antes de realizar su orden.

Tiempo de Procesamiento de Órdenes

La mayoría de nuestros productos son personalizados y se preparan por orden. Por esta razón, el tiempo de procesamiento puede variar dependiendo del tipo de producto, cantidad, aprobación del diseño y personalización solicitada.

Las órdenes pueden tomar 7 días laborables o más para completarse, dependiendo de los detalles de la orden. Órdenes grandes, temporadas de alta demanda, materiales especiales o personalizaciones complejas pueden requerir tiempo adicional.

El tiempo de procesamiento no incluye el tiempo de tránsito del envío.

Envíos Dentro de Puerto Rico

Ofrecemos envíos a través de todo Puerto Rico utilizando Island Wide shipping.

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino, horario del transportista, condiciones del clima, días feriados u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Envíos a Estados Unidos

También ofrecemos envíos a Estados Unidos utilizando USPS.

Los tiempos de entrega de USPS pueden variar dependiendo del servicio seleccionado, destino y posibles retrasos del transportista.

Recogido Local

El recogido local puede estar disponible en Guayama, Puerto Rico, cuando sea seleccionado o coordinado.

El cliente será notificado cuando su orden esté lista para recogido.

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan según la orden, destino, tamaño del paquete, peso y método de envío disponible al momento de pagar o mediante factura.

Información del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar la dirección de envío correcta, información de contacto y detalles de entrega.

PRoStitch no se hace responsable por retrasos, paquetes perdidos o entregas fallidas causadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Retrasos

Aunque trabajamos para completar y enviar las órdenes lo más rápido posible, pueden ocurrir retrasos debido a disponibilidad de productos, requisitos de personalización, retrasos del transportista, días feriados, clima o temporadas de alta demanda.

PRoStitch no se hace responsable por retrasos causados por el transportista una vez el paquete haya sido enviado.